رتبه شما در موتورهای جستجو (نگاهی نو)
August 11, 2008 توسط A-freeman
بسیاری از مشتاقان ورود به عرصه وب انتظار دارند تا بهترین موقعیت از نظر کسب اعتبار و بازدهی مالی یا وجهه عمومی را در کمترین زمان ممکن نصیب خود کنند و در این میان سعی فراوانی برای افزایش رتبه خود در موتورهای جستجوی وب دارند. رتبه شما در سایتهای جستجو، رسیدن به اهداف بالا را تضمین می کند.
درجه موفقیت یک سایت به عوامل مختلفی بستگی دارد. در این میان می توان با تحلیل نیازهای متقاضیان وب و بررسی اینکه سایت شما چه میزان از نیازهای آنان را برطرف می کند به نتایج سودمندی رسید. دنیای وب مانند دنیای تجارت واقعی دارای قوانین مشخصی است. رقابت فراوان در عرصه های مختلف تجاری باعث آزادی انتخاب فراوانی برای مشتریان می شود."اگر سایت شما نیاز من را آنگونه که دوست دارم برطرف نمی کند، مهم نیست، به سراغ یکی دیگر می روم" . این قانون گریز ناپذیر دنیای تجارت است.
معیارهای انتخاب یک سایت موفق از دیدگاه متقاضیان وب می تواند شامل عوامل زیر باشد:
- بازده مالی
سایت شما از هر نوع که باشد آیا امکانی در آن مهیا کرده اید که مشتریان و اعضای سایت بتوانند سود مالی هرچند ناچیزی نصیبشان شود. این سود می تواند حاصل شرکت کردن در یک مسابقه، پاداش برای فعالیت مفید در یک سایت مثلا برای اعضایی که بیشترین مقالات را نوشته اند یا بیشترین پاسخ را به سوالات دیگران مطرح کرده باشند یا مهیا کردن امکانی برای اعضای سایت است که بتوانند نتیجه فعالیت اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و ... خود را به فروش بگذارند. ابن گزینه بدون شک یکی از گیراترین جاذبه هایی است که به سرعت می تواند متقاضیان وب را به سوی خود بکشاند. رتبه 100000 بازدید کننده در 6 ماهه اول فعالیت سایت parscoders.com و یا بیشترین آمار مراجعه به سایت های ایرانی که اخیرا در اختیار سایت بورس ایرانی irbourse.com بود دو نمونه از این ادعا هستند.
- کیفیت در برابر قیمت
مشتریان وب مانند مشتریان دنیای واقعی همواره دو مقوله کیفیت خدمات سایت و قیمت آن را با هم می سنجند. البته مقوله قیمت در عرصه نا آشنای وب تاثیر بیشتری در جذب مشتریان خواهد داشت. بنابراین اگر وب سایت شما از نوع تجاری و برای فروش کالا یا خدمات است آیا قیمت هایی بلندپروازانه برای خدمات خود درنظر گرفته اید؟ آیا خدمات شما متناسب با قیمت و از دوام کافی برخوردار است؟ قیمت شکنی یا Dumping کوتاه مدت یکی از شگردهای جذب مشتری و حذف ناعادلانه حریفان است است. دامپینگ به ارائه خدمات با قیمتی نزدیک به هزینه یا حتی با قیمتی پایین تر از هزینه خدمات اشاره دارد.
- خدمت بیشتر
هر چه کثرت و کاربردی بودن خدمات سایت خود را افزایش دهید تاثیر بسزایی در جذب مشتری خواهد داشت. این گزینه می تواند شامل مهیا کردن نرم افزارهایی مفید و رایگان برای دانلود، دانلود کتاب ها یا مقالات مفید، اخبار مفید و کاربردی در رابطه با موضوع سایت، شرکت در مسابقات سایت، تدارک دیدن وبلاگی ساده یا جامع برای سایت و .. باشد.
- سهولت استفاده
یکی از معیارهای تشکیل و سازماندهی سایت های موفق بر اساس سهولت استفاده از خدمات سایت برای مشتریان است. رقابت فشرده ای در عرصه وب وجود دارد بنابراین سعی نکنید بازدید کنندگان از سایت خود را با عوامل غیرحرفه ای طراحی سایت برنجانید. همه چیز باید سر راست، واضح و کاربردی باشد. به یادداشته باشید که ذهن مشتری برخلاف ذهن طراح سایت از پیچیدگی ها گریزان است.
- زیبایی ظاهری
اگر موتور پژو را بر بدنه ژیان ببندید مسلماً پژو نخواهید داشت! این مثالی طنزآمیز و ساده بود اما زیبایی سایت می تواند نشاندهنده حرفه ای بودن و کیفیت خدمات سایت شما باشد. به یادداشته باشید که شما با طراحی زیبای سایت خود می توانید در اولین نگاه مشتری باعث جذب او به سمت خدمات سایت خود شوید حتی اگر خدمات سایت شما واقعاً بهترین نباشد.
- احترام به مشتری
احترام به مشتری می تواند شامل درنظر گرفتن تمام موارد بالا باشد. ضمن اینکه پاسخ دهی مرتب به سوالات بازدیدکنندگان یا امکان دسترسی به راهنمای سایت خود را برای آنها فراهم نمایید. از به کاربردن جملات و کلمات ناشیانه، کلماتی که نشاندهنده تازه کاربودن شما باشد، کلمات و عباراتی که نشاندهنده ضعف شما باشد، کلماتی که با ضمیر امر و نهی خطاب به مشتری باشد و .. پرهیز کنید. شعار شما این است : "من بهترین هستم" . "موفقیت من دراحترام به مشتری است".
بنابراین می بینید که موفقیت شما در وب، در درجه اول ارتباط چندانی به رتبه شما در موتورهای جستجو ندارد. این گزینه به عنوان آخرین گزینه موفقیت در دنیای وب می تواند کاملا موثر باشد.
مهندس فرهاد جوان
موسسه تهیه و تدوین محتوای وب Hostingterms.com
ارسال به دوستان
نسخه پی دی اف